Brecha digital

La Brecha digital Según Arturo Serrano y Evelio Martínez la definen como la separación que existe entre las personas (comunidades, estados, países) que utilizan las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) como una parte rutinaria de su vida diaria y aquellas que no tienen acceso a las mismas y que aunque las tengan no saben cómo utilizarlas.
Igualmente se hace referencia a la diferencia socioeconómica entre aquellas comunidades que tienen accesibilidad a Internet y aquellas que no, aunque tales desigualdades también se pueden referir a todas las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC), como el computador personal, la telefonía móvil, la banda ancha y otros dispositivos.

Estrategias para disminuir la brecha digital
Una manera de disminuir la brecha digital es implantar políticas de accesibilidad web, para que todas las personas, independientemente de sus limitaciones físicas o de las derivadas de su entorno puedan usar de forma satisfactoria Internet y la World Wide Web. (Maggio, 2007)
Una gran cantidad de gobiernos de todo el mundo, han desarrollado planes encaminados a la disminución de la Brecha Digital, en estrecha colaboración con el sector privado, de manera que se ha planteado la necesidad de estimular no sólo el acceso, sino también el uso y la apropiación de las nuevas tecnologías, porque sostienen que éstas efectivamente puedan incidir en los propios procesos de desarrollo, combatiendo las demás brechas que subyacen a la digital.
El concepto más amplio de "brecha digital" no solo involucra el acceso a las TIC, sino el uso que se da de ellas de manera que éstas puedan impactar positivamente en nuestras vidas. El acceso y uso a las tecnologías de Información, conlleva tres procesos: el primero es que exista infraestructura de telecomunicaciones y redes (disponibilidad), el segundo, es que sea posible la acccesibilidad a los servicios que ofrece la tecnología y la tercera es poseer habilidades y conocimientos para hacer un uso adecuado de la tecnología.

Figura. 1 infraestructura + accesibilidad + habilidades (Fuente: ITU)
según el Sitio Web Internet World Stats (www.internetworldstats.com), en 2006

En diversos estudios de varias organizaciones internacionales se ha demostrado que el empleo de la tecnología puede contribuir a elevar la calidad de vida de las personas que la utilizan de una manera adecuada en sus actividades
En cuestiones de penetración de Internet a nivel mundial, según el Sitio Web Internet World Stats (www.internetworldstats.com), en 2006 es como se indica en el siguiente cuadro

Figura 1. Porcentaje de penetración de Internet por región en el mundo
Fuente: www.internetworldstats.com
Cómo medir la brecha digital
La UIT (Unión Internacional de Telecomunicaciones, www.itu.ch) generó hace unos años el Índice de Acceso Digital (IAD) que mide la capacidad global de los ciudadanos de un país para acceder y utilizar las TIC. Este índice está integrado por ocho variables clasificadas en cinco categorías. Se convierte cada una de las variables en un indicador con valores comprendidos entre cero y uno, o dividiendo este indicador por el valor máximo a "objetivos". Acto seguido, se pondera cada indicador dentro de su categoría y los valores resultantes (índices de las categorías) se promedian para obtener el valor total del IAD. Las cinco categorías del IAD son:
Calidad
Infraestructura
Conocimientos
Accesibilidad
Utilización
Para medir la Calidad se toma el ancho de banda internacional de Internet per cápita y el número de abonados de banda ancha por cada 100 habitantes. Para medir la Infraestructura se toma la densidad telefónica fija y celular. Para medir los Conocimientos se toma el índice de alfabetización en adultos y el promedio de la matrícula escolar de los niveles primaria, secundaria y preparatoria. Para medir la Accesibilidad o asequibilidad se toma el precio del servicio de acceso a Internet y por último, para medir la Utilización se toma el número de usuarios de Internet por cada 100 habitantes del país en cuestión
Otro indicador importante es el generado por el Foro Económico Mundial (World Economic Forum, WEF, http://www.weforum.org/) que es parte del Global Información Techonology Report el cual monitorea la factibilidad de integrar los beneficios de las TIC en más de 100 países, remarcando los principales obstáculos estructurales, institucionales y de políticas en los países monitoreados. Este índice es conocido como NRI (Networked Readiness Index), y el cual mide la preparación de un país o comunidad para participar y beneficiarse de las TIC. El NRI está compuesto de tres componentes los cuales abarcan:
El ambiente para las TIC brindado por un país o comunidad en particular
La preparación de las personas interesadas clave de la comunidad tales como individuos, negocios y gobierno.
Utilización de las TIC entre las personas o grupos interesados
Este indicador se refleja en la siguiente tabla con datos del año 2005

Los tres aspectos de la brecha digital
También se posiciona en este evento de UIT que la brecha digital está basada en aspectos de acceso pero también en los relacionados con el uso de las TIC. Se proponen tres tipos de brecha digital: la de acceso, basada en la diferencia entre las personas que pueden acceder y las que no a las TIC ; la de uso, basada en las personas que saben utilizarlas y las que no ; y las de la calidad del uso, basada en las diferencias entre los mismos usuarios [7].
Así, el concepto de brecha digital incorpora los siguientes enfoques básicamente:
a) El enfoque hacia la infraestructura: o sea, la posibilidad/dificultad de disponer de computadoras conectadas a la red mundial. Esto incluye también el problema de servidores y de backbones. De hecho, los países del sur siguen dependientes de los equipamientos del norte.
b) El enfoque hacia la capacitación: es decir, la capacidad/dificultad de usar estas tecnologías. Se empezó a contemplar que también existe una diferencia relacionada con las habilidades y capacidades para utilizar adecuadamente la tecnología y no solamente con la posibilidad de disponer de computadoras. En este sentido, se comienza a desarrollar el concepto de alfabetización digital relacionado con el de brecha digital.
c) El enfoque hacia el uso de los recursos: se refiere a la limitación/posibilidad que tienen las personas para utilizar los recursos disponibles en la red. En los últimos tiempos, se ha integrado en el concepto de brecha digital las posibilidades de utilizar la tecnología no ¬solamente para acceder a la información, el conocimiento sino también a un nuevo modo de educación y para aprovechar de las “nuevas oportunidades” como el desarrollo de los negocios, la atención médica en línea, el teletrabajo, el disfrute de nuevas formas de entretenimiento y ocio.

Bibliografias Anotadas

Robbins, Stephen . 1999 –
Comportamiento Organizacional. México. Prentice hall.
Phd de la Universidad de Arizona. Ha trabajado para grandes compañías entre ellas la Shell Oil Company y Reynolds Metals Company además de ser catedrático en varias universidades
.
Este libro es una revisión del comportamiento organizacional hay se explica desde tres niveles el individual, el grupal y el sistema organizacional. Se aborda el Gerente tanto en sus habilidades como sus funciones.


Robert Anthony y Vijay Govindarajan (2003)
Sistemas de Control de Gestión Madrid. Mc Graw Hill
Robert Anthony
Profesor Emérito de Harvard Business School, Secretario de Defensa de USA, ha sido consejero y consultor de varias empresas
Vijay Govindarajan Phd de la Harvard Business School ha sido catedrático en diversas universidades y actualmente professor de dirección Internacional en la Amos Tuck School of Business Administration del Dartmouth College

Este libro se aboca en el Capítulo II al comportamiento de las organizaciones. En el Capítulo VII de la Planificación Estratégica y en los Capitulos XII y XIV de las organizaciones

Matus, Romo Carlos . 1997
El Líder sin Estado Mayor La Paz Altadir
Estrategia y Plan.. México Ed. Siglo 21
Carlos Matus, Economista, creador del método Planificación Estratégica Situacional (PES) fue asesor del instituto del planificación económica y social (ILPES).
El libro enfoca al líder desde el aspecto


Matus, Romo Carlos . 1972
Estrategia y Plan.. México Ed. Siglo 21
Carlos Matus, Economista, creador del método Planificación Estratégica Situacional (PES) fue asesor del instituto del planificación económica y social (ILPES).

En este libro se teoriza la estrategia de desarrollo y los proyectos sociales aplicándolo a los modelos en los países latinoamericanos. Se relaciona el desarrollo con la política, plantea dos conceptos de desarrollo tomando en cuenta la velocidad y la dirección de cambio

Kinicki, Angelo . 2003
Comportamiento Organizacional. México. Mc Graw Hill.
Es Profesor y miembro del Dean´s Council Of 100 Distinguished School en la Universidad de Arizona. Doctor en Administración de Empresas de la Universidad del Estado de Kent
.
Este libro es una revisión del comportamiento organizacional. En el Capitulo XIV habla sobre el liderazgo sus teorías y rasgos y en el capítulo XV habla de las organizaciones efectivas


Senge, Peter. 1999
La quinta disciplina. New YorkEE.UU Mc Graw Hill
Graduado en ingeniería , Magister en Mopdelo de Sistema Social, PhD en Administración. Director del >Centro de Aprendisaje Organizacional del Instituto Tecnológico de Massachusetts
En este libro desarrolla la Organización como un Sistema, donde plantea un cambio en la forma de pensar del personal profesional de las organización (teoría de sistemas)

2000
Morín Edgar. 2000
Los sietes saberes necesarios a la educación del Futuro Caracas Faces.
Antropólogo -sociólogo y Filosofo, Licenciado en Historia y Geografía además de Licenciado en Derecho.
.
Este libro es un planteamiento de la educación del futuro , pero en el Capitulo II se trata de los principios de un conocimiento pertinente valido para el estudio.

Morín Edgar. 2000
El Pensamiento Complejo Caracas Faces.
Antropólogo -sociólogo y Filosofo, Licenciado en Historia y Geografía además de Licenciado en Derecho.
.
La teoría del Pensamiento Complejo, es que la realidad se comprende y se explica simultáneamente desde todas las perspectivas posibles. Es una visión holística de la realidad se entiende que un fenómeno específico puede ser analizado por medio de las más diversas áreas del conocimiento, mediante el "Entendimiento multidisciplinar", evitando la habitual reducción del problema a una cuestión exclusiva de la ciencia que se profesa

El Liderazgo en la Gerencia

Hoy en dia el liderazgo o el ser lider, es un tema que tiene mayor interes en los directivos, gerentes y otros jefes a nivel medio. Es asi que es una practica que segun algunos autores de ensayos y otras literaturas de decir que los terminos de gerencia y liderazgo son lo mismo.
Los lideres inspiran el compromiso para cumplir los objetivos, piensan en forma global, evaluan en forma cualitativa, anticipan los cambios, facultan autoridad, tienen seguidores y pueden no ser buenos gerentes. En cambio los gerentes organizan los sistemas y personas para lograr los objetivos, piensan de manera lineal, evaluan en forma cuantitativa, reaccionan a los cambios, delegan funciones, tienen empleados y pueden no ser buenos lideres.